to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Erzincan Park AVM şubesinden bir mont satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen kısa süre içinde montta ağarma, renkte solma ve cep kısımlarında açılma meydana geldi.
Bu sorunlar üzerine montu yaklaşık 10 gün önce incelemeye gönderdim ve bugün dönüş yapıldı. Ancak tüm bu bariz sorunlara rağmen inceleme sonucunda talebim reddedildi ve hatanın bende olduğu söylenerek değişim yapılmayacağı belirtildi. Ürünün garanti süresi devam ederken bu şekilde kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni mağdur etti.
Mavi’den, Erzincan Park AVM’den aldığım bu mont için yaşadığım ağarma, renk solması ve cep açılması sorunlarının garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mavi’den Mardin Mardian Mall AVM şubesinden satın aldığım pantolonun renginde kısa sürede solma problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve düzenli kullanım sonrasında yaklaşık bir buçuk ay içinde renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim anc...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından satın aldığım kadın şişme montun kolu, ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra söküldü. Kısa sürede böyle ...
4 Eylül’de Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM Mavi mağazasına, henüz bir yıl olmadan kumaşı incelip rengi atan ve kendi kendine yırtılan pantolonumu garantiye vermek için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanların telefonla konuşup kendi aralarında sohbet ettiklerini, müşterilerle ilgilenmediklerini gördüm....
Erzurum MNG AVM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Mavi marka siyah bir pantolon satın aldım. Mevsim geçişleri nedeniyle ürünü hemen kullanmadım, dolapta muhafaza ettim. Bir süre sonra giymek istediğimde pantolonun sadece bel kısmında solmalar olduğunu fark ettim. Önce toz olduğunu düşünerek, etikettek...
2025 yılında Şırnak Cizre Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım tişörtü, yalnızca 2-3 kez yıkadıktan sonra ense kısmında belirgin bir solma problemiyle karşılaştım. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu ilettim, ancak yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım. Tişörtün fişi elimde mev...
Yorumlar