Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ersağ Diş Macunu Sıvılaştırılmış

15.224

Ersağ diş macununu senelerdir kullanırım mükemmel fakat pandemiden beri sulu bir hal aldı 6 ay kullandığım diş macunu 1ayda bitiyor boyut aynı gramı aynı ücreti 3e katladı fakat içi su karışımlı hiç yakışmıyor yakışmadı,2. Kez aynı şey oldu. Muadilini bulduğun an bırakacağım kullanmayı çünkü bu hiç etik değil neden bir yerlere gelmişken oturmuşken firmanı böyle ucuz kaçamaklarla düşürürsün ki neyse firmaya da daha önce yazdım. İade edin dendi inceleme istendi, neyse dedim belki bana denk geldi, birkaç ay sonra yine aldım yine aynı daha 20gün falan oldu ve şu an bitti ürüne sanırım su karıştırmaya başladınız olmadı Ersağ olmadı

31 Ekim 2023 11:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bunun temelinde bulunan Müşteri İlişkilerimiz ise her türlü sorun ve isteklerinizi dile getirip ihtiyaçlarınız karşılanıp bilgilendirilmeniz üzerine geliştirilmektedir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla müşteri hizmetleri hattımız ve e‑mail adreslerinden dilediğiniz anda erişim sağlayabilmektesiniz. Sağlıklı , Mutlu Günler

Sinem
3 Kasım 2023 15:15

Otomatik bir mesaj işte ilk şikayetimi geçen yıl yaptım da ne oldu? Bugün aldığım diş macunu 1ay geçmeden bitti 100ml macunun içi yarısı boş ve sulu bildiğiniz malzeme boşaltılmış, Böyle büyüyemezsiniz! Botkot ürünlerin altında ismini gördükçe fiyat değişikliği bu da en az o ürünler kadar yanlış yazık fırsatta istifade insanları kandırıyorsunuz

15 Kasım 2023 14:23

Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili o dönem için bir partideki problemden kaynaklı tüm diş macunu dönüşlerinde değişim işlemi için müşterilerimize yardımcı olundu. Tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından dönüş yapılmış olup elinizdeki diş macununu değiştirmeniz konusunda yönlendirilmişsiniz. Gönderim sağlamanız için sizlere ücretsiz kargo kodumuz müşteri temsilcisi arkadaşımız tarafından verilmiş. Siz ürün gönderimini sağlamamışsınız konuyla ilgili tarafınıza tekrardan dönüş yapıldığında da durumu bu şekilde belirttiniz. Şuan gönderim sağlanan diş macunu ürünümüz de kesinlikle bu şekilde bir durum söz konusu değildir. Daha detaylı bilgi almak için çağrı merkezimize dönüş yapabilirsiniz. Sağlıklı , Mutlu Günler

Yorumlar

Ersağ diş macunu yerine agarta diş macunu kullanın ondan daha iyi

Benzer Şikayetler

Ersağ Diş Macunu Ambalaj Sorunu

10.595

Uzun süredir Ersağ'ın ürünlerini kullanıyorum. Bu sefer de Ersağ diş macunu aldım internetten ama diş macunu birkaç kull...

Ersağ Diş Macunu Ambalaj Sorunu
1 Destek

Ersağ Goji Berry Krem Plastik Koku Sorunu

22.187

Yıllardır severek ve çevreme de önererek kullandığım bir ürününüzü her zaman iki ya da üç kutu alarak kullanıyordum. En ...

Ersağ Eksik Ürün Gönderdi

17.760

Ersağ'dan bir koli sipariş ettim. İçinde bir diş macunu eksik geldi. Genel merkezi arayarak durumu bildirdim; bana bir h...

Ersağ Kategorileri