Erol Mobilya Yalı Odası Takımıyla İlgili Şikayetim




Dün yalı odası takımını aldım, ancak komedin unutulmuş ve getirilmemiş. Çalışma masasını kırık halde taktılar ve değişim yapmıyorlar. Gardırop kenarında izler var ve yapışkan sürülmüş, böylece bırakılmış. Değiştireceğiz diye yanıltıldım ve bundan şikayetçiyim. Acilen gerekenin yapılmasını istiyorum. 12.500 TL'ye aldığım ürün için 14 bin kurulum parası aldılar ve yanıltıldım. Üstelik aradığımda değişmez diye tehditler ettiler. Çalışma masasının kırılan yerini gösterdim, kabul etmedim. Çalışma masasını söküp arkasına monte etmişler, görünmesin diye. Tazminat davamı acilen avukatımla açacağım.
Sorunsuz yazmışlar sorunlu cıktı tehtıtlı konuştular
Merhabalar. Ürüne ait bütün parçaların değişimi müşteri memnuniyeti adına 6 gün içinde yapılmıştır. Dikkatimizi yeni çektiği için şu an cevap verilmiştir. 6 gün gibi kısa bir sürede ve müşterimizin belirtildiği gibi bir sorunun olmamasına rahmet müşteri memnuniyeti adına parçalar değiştirilmiştir. Madem ki neden sorunlar giderilmesine rağmen sorunlarım çözüldü yazmamış müşterimiz anlamadık. Erol Mobilya









