to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Artan Sorun ve İletişim Eksikliği Hakkında Şikayet
11 Ağustos 2025 12:4697
Arçelik Altus al 376 ey model buzdolabımız soğutma yapmadığı için 2 hafta önce Ern teknik servise başvurduk. Servis gelip tamir işlemi yaptı ve 7000 ₺ elden nakit ödeme aldılar. Ancak tamir sonrası buzdolabı eskisinden daha kötü hale geldi ve sorun her gün devam ediyor. Sorunumuzu iletmek için defalarca aramamıza rağmen hem teknik personel hem de sekreterleri tüm telefonlarımızı engelledi. Bugün farklı bir numaradan tekrar aradığımda yine aynı şekilde telefonu kapatıp engellediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve iletişim kuramıyoruz. Servis adresleri Yeşilbayır 1791 Sokak No: 8A Mamak/Ankara’dır.
Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
