İptal Edilen Ürünün Ücreti Geri Ödenmedi, Şirket Telefonlara Cevap Vermiyor
23.06.2026 tarihinde Erkamp üzerinden 343634 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.919,94 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Bu siparişteki iki üründen biri kargo ile gönderildi, diğer ürün ise stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi.
İptal edilen ürünün bedeli tarafıma hâlâ iade edilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
İptal edilen ürünün ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ücret iadesi gerçekleşti sorun gecikmeli de olsa giderildi


