Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyası Açılmadı, İkame Araç Talebim Karşılanmıyor

profile
15 Eylül 2025 12:12
541

12 Eylül Cuma akşamı Hyundai Bayon model aracımı İstanbul’daki Hyundai Erk Plaza’ya hasar birimine teslim ettim ve 13 Eylül sabahı gerekli tüm evraklarımı sundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hasar dosyam henüz açılmadı ve bu sorun halen devam etmektedir. Bu nedenle kasko şirketimden ikame araç talebinde de bulunamıyorum.

Bu süreçte iki kez Hyundai Erk Plaza ile iletişime geçtim. İlk aramamda durumun acil olduğunu belirttim, ikinci aramamda ise yoğunluk sebebiyle dosyanın hala açılamadığını ilettiler. Aracım garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen, dosya oluşturulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle iş ve günlük hayatımda ulaşım sıkıntısı çekiyorum.

Plaka: 34 FAC 597

Hasar dosyamın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorun bende de var 27 gün sürdü sol çamurluk ve tampon değişimi ve kusurlu işlem yapılıyor müşteri ile laf dalaşına giriyorlar kurumsallıktan çıkmış değişik bir işletme

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Aralık 2024 15:34
1.796
1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Kapı Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor

profile
05 Mayıs 2025 20:55
1.220
Hyundai Bayon Kapı Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor
Hyundai Bayon Kapı Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor
Benzer Şikayet Yaz