to read complaints and reviews, or file yours.Erinöz Bahçe Mobilyaları Erinöz Salıncak Paslanmaz Fırın Boya Diye Satılan Ürün Pas İçinde
Erinöz'den salıncak aldım, 2 yıl olmadı paslandı. Firmaya yazdım, aradım; denize yakın vs. diyerek kullanıcı hatası dediler. Trendyol'dan yazdım, firmaya soru sordum; paslanma yapar mı vs. dedim, kesinlikle yapmaz cevabı verildi. Belgeler elimde, değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünlerimiz üretim kaynaklı oluşabilecek her türlü soruna karşı 2 yıl garantilidir. Salıncaklarımızda kullanılan materyal demirdir. Demir ise kullanıldığı ortam ve koşula göre paslanabilmektedir. Salıncak modellerimiz elektrostatik toz boya ile boyanmakta olup paslanmaya karşı dirençli hale getirilmektedir. Demirin doğrudan suyla temas etmesi veya nem oranının yüksek olduğu bölgelerde kullanılması paslanmaya sebep olacaktır. Ürün görsellerini incelediğimizde ürünün doğrudan suyla temas ettiği veya denize sıfır bir lokasyonda kullanıldığı açıkça görülmektedir. Müşteri memnuniyeti adına bizlere ulaşmanız doğrultusunda size özel bir indirimle yedek parça konusunda destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Erinöz Ekibi
Denize sıfır değil deniz havası olan yerde kullanıldı görmüş gibi yerimi yorumu yapmayın lütfen madem demir satarken belirtmeniz gerekir ayrıca Trendyol soru sordum hiçbir şey olmaz dediniz ekte sundum.
Aynı sorunu yaşıyorum ve çözüm sıfır