to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO İle Erikli Su Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi
Trendyol GO aracılığıyla Erikli Su'dan saat 17.00'de sipariş verdik. Saat 19.00'a doğru siparişimiz gelmediği için müşteri hizmetlerini aradık. Oradaki görevli hanımefendi, suyun dağıtımda olduğunu ve dağıtıcıyı uyaracağını söyledi. Gün içinde teslimatın geleceğini belirtti. Saat 20.00 oldu, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri de şubede kapalıydı. Küçücük çocuğumla mağdur oldum, evde su kalmadı. Böyle ilgisizlik olur mu? Burası Edirne; küçük bir yerde bile dağıtım yapılmıyorsa, bu kadar köklü bir firma büyük şehirlerde ne yapıyor acaba? Bir daha asla sipariş vermem. Trendyol sadece 'uyaracağız' diyor, başka da bir şey yapmıyor. Siparişi iptal etmek çözüm değil, bu firmayla çalışmamanız yeterli bence.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Aslında onların suyu gerçekten kaliteli, diğer markalara kıyasla. Dahası, ben suya çok titizim ve bu su laboratuvar testlerinden geçen tek su. Sizin hoşnutsuzluğunuz, belki de tek seferlik bir teslimat hatasıyla ilgili olabilir ve hemen kesin yargıya varmaya değer mi? Onlara düzeltme şansı vermeyi düşünebilirsiniz.