to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha birkaç gün önce aynı sorunu yaşadım; Erikli, parasını aldığı halde siparişimi göndermedi. 4-6 gün önce şikayet oluşturdum, sözde çözüm bulunacaktı ama bugün yine aynı mağduriyet tekrarlandı. Bu durum artık tesadüf ya da bir seferlik aksaklık değil, tamamen sistematik bir sorumsuzluk.
• Parasını peşin alıp ürünü göndermemek, müşteriyi mağdur etmektir.
• Defalarca aramama rağmen sürekli 'geliyor' denilerek oyalandım, sonuç yine yok.
• Marka hiçbir çözüm üretmiyor, sadece otomatik cevaplarla geçiştiriyor.
Erikli, müşterisine saygı duymuyor ve güven vermiyor. Bu markadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Çevremdeki herkese de yaşadıklarımı anlatacağım.
Bu şikayeti sosyal medyada da paylaşacağım, Türk halkının bu markanın gerçek yüzünü görmesini istiyorum.
Erikli, ya işinizi düzgün yapın ya da bu piyasadan çekilin. Halkın parasını alıp hizmet vermemek kabul edilemez.
Yani artık bu kaçıncı, ben sayamıyorum. Öğlen verilen siparişlerin hiç gelmemesi mi, bazen akşamın 22.00'de mi gelmesi, bazen kartla ödenip hiç sipariş gelmeyince bilgilendirme bile yapılmaması mı... Tamamen mağduriyet ve insana bilgi de verilmiyor. Erikli'den su söylediğinizde tüm gün beklemeniz ge...
Erikli Su uygulamasından dün akşam 18.30 da sipariş oluşturdum. 6lı 1.5 litrelik paketlerden 2 tane aldım ve internet üzerinden ödeme yaptım. Gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Altılı 1.5 litrelik paketlerden olduğu için getiremeyeceklerini, çünkü dağıtımdaki arabada sadece damacana kaldığı...
13.09.2025 tarihinde saat 00:45’te verdiğim siparişte, Erikli 4 Gen bayisinden gelen sevkiyatçı arkadaşlardan ürünleri binanın girişinden 2 metre ileriye taşımalarını rica ettim. Ancak ürünleri sadece girişe bırakıp, talebimi yerine getirmediler. Kendilerine “Bunu inatla mı yapıyorsunuz? ” diye sord...
Erikli Küçükyalı şubesinden 5 Ağustos günü saat 14.40'ta verdiğim sipariş, 6 Ağustos 12.40'ta elime ulaştı. 4 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi. İlgileniyormuş gibi yapıp yoğunluk var, sipariş yolda demelerine rağmen siparişim gelmedi. Erikli iyi diye müşteri hizmetl...
Yorumlar