to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime Erikli Su’dan verdiğim her siparişte uzun süredir geç teslimat yaşıyorum. Önceden siparişlerimde bir iki saat beklemek artık olağan hale gelmişti, buna çok takılmıyordum ancak son iki siparişimde bekleme süreleri iyice arttı. Bir önceki siparişimde yaklaşık iki buçuk saat, bugün verdiğim siparişte ise üç buçuk saat geçmesine rağmen su hâlâ teslim edilmedi.
Bugünkü siparişimde durumu sormak için Erikli’nin normal çağrı hattını aradığımda, B***** sonrası yoğunluk olduğu ve siparişimin hemen yönlendirileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir buçuk saat geçti, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ek bir bilgilendirme de almadım. Her siparişte bu kadar beklemek zorunda kalmak ve verilen sürelere uyulmaması artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı.
Bu gecikme sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve mümkünse bölgedeki farklı, daha düzenli çalışan bir bayiye yönlendirilmek istiyorum. Her siparişte saatlerce beklemek, tekrar tekrar aramak ve yine sonuç alamamak istemiyorum.
Erikli Ankara Dikmen şubesinden 14 Ocak tarihinde, 17 Ocak sabah saat 09:00’da teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Ancak su, saat 15:30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde 4 kere aramama rağmen siparişim gelmedi ve tüm günüm su bekleyerek geçti. Bu yaşadığım sorun ilk kez de olmuy...
Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...
Erikli Su siparişleri getirmiyor ya da belirtilen sürenin çok dışında geç getiriyor. Sürekli yaşadığımız bir problem ve bayiyi aradığımızda karşımızda profesyonellikten uzak kişiler telefonu açıyor. Kaçıncı defadır aynı olayları yaşamaktan sıkıldık. Hepsini kanıtları ile birlikte markanın kendisined...
Yorumlar