to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli Su firmasından su siparişi verdim, ancak teslim edilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ancak bir gün sonra suyu getirdiler. Hemen bir sonraki hafta bir damacana su siparişi verdim, yine aynı gün getirmediler. Yine müşteri hizmetlerini aradım, adeta su dilenmek zorunda kaldım. Şimdi de bekliyorum, acaba getirecekler mi diye düşünüyorum.
Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...
Erikli damacana su söylememe rağmen 2 gündür gelmedi, müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu ertesi gün bıraktılar. Şimdi tekrar sipariş verdim 3 gün olmasına rağmen hala gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda satış yetkilisi ile görüşeceğiz deniliyor. Gerçekten Erikli Su rezillikmiş onu anladım...
Erikli Su'nun benim düşündüğüm kadar kaliteli bir hizmet sunmadığını bugün yaşadığım deneyimle anladım. Saat 14.20'de uygulama üzerinden iki adet damacana su siparişi verdim, ancak siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferind...
Erikli suyu sabahtan arayıp sipariş vermemize ve gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp suyun gelmediğini belirtmemize (bu arada her seferinde müşteri temsilcisi iletiyoruz suyunuz gelecek dedi) rağmen sonuçta gün bitti su gelmedi ve zor durumda kaldık. Ayrıca bu durum ilk defa olmuyor...
Yorumlar