Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Teslim Edilmeyen Sipariş

Erikli Su Teslim Edilmeyen Sipariş
profile
26 Eylül 2023 18:17
981

Erikli Su Kartepe/Kocaeli şubesi önce bir hafta boyunca su teslim etmedi. Şubeyi arasak da açan olmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Şubeye iletiyoruz da dendi, gün içinde teslim edilecek de dendi, bölgeye bildiriyoruz da dendi. Bir işe yaramadı. Müşteri hizmetlerinin iletiyorum demesine rağmen bayi ya firmayı umursamadı ya da hiç kendilerine iletilmedi. Bir hafta boyunca günde birkaç kez aramama rağmen su gibi temel bir ihtiyaç gelmedi. 2 haftadır tam düzeldi derken şimdi ise uygulamada 'evde yok' denilerek 2 gündür teslim yapılmıyor. Her gün evde su gelecek diye bir yere çıkamıyoruz. Yazık.
Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Kafalarına göre siparişi teslim etmiyorlar günlerce ve marka sadece şikayet talebi alıp bölgeye iletiyor. Erikli gibi bir markaya yakışmayan bayi ve işe yaramayan çözüm süreciniz. Birçok ilde benzer şikayetler şaşırtmıyor.

26 Eylül 2023 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ceren
Ceren
28 Eylül 2023 09:18

Merkezden geri arayıp ilgilenip sorunu çözdüler. 19.30 sularında su teslimatı yapıldı. Geldiler suyu bıraktılar iyi günler dilendi gittiler. Ama suyu bırakan teslimatçı apartmanın önünde yüksek sesle küfürler ederek gitti. El değiştirmeden önce teslimat sorunu yaşamadığımız gibi teslimatçımız da gayet kibar efendi insanlardı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2023 17:04
1.281

Erikli Su Teslimat Sorunları Nedeniyle İki Gündür Susuz Kaldık, Çözüm Yok

profile
29 Nisan 2025 20:38
1.007

profile
03 Haziran 2024 17:18
118
1
Oc Kaymat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oc Kaymat
11 Ocak 2024 15:55
1.261

profile
18 Eylül 2024 12:13
1.013
Ödemesi Alınan Ve 3 Gündür Tarafıma İletilmeyen Erikli Su
Benzer Şikayet Yaz