Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erikli Su Siparişim 5 Saat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
25 Eylül 2025 15:50
421

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sabah saat 10:30 civarında Erikli damacana su siparişi verdim. Siparişin yolda göründüğü için ve çocuklarım okula gideceğinden dolayı evi tekrar aramadım. Ancak saat 14:44’te teslimat için gelinmiş ve bana herhangi bir şekilde ulaşılmamış. Saat 15:00'e yakın bir zamanda aranınca siparişimin geldiğini öğrendim.

Teslimatı yapan kişi siparişi iptal ettiğini, kamyonla mal geldiği için geciktiklerini söyledi ve isterseniz 0545... 7 numaralı telefondan arayarak siparişinizi nakit ödeyip alabileceğimi belirtti. Hem siparişin gelmemesi hem de kullanılan üslup beni son derece rahatsız etti.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 5 saatlik bir gecikmenin makul olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram: 10540459587, teslimat adresim ise İstanbul/Fatih. Erikli’den yaşanan gecikme ve iletişim şekli için bir özür bekliyorum.

25 Eylül 2025 15:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Ekim 2025 10:57
431
erikli-su-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 17:44
620

Kampanyalı Su Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
14 Ağustos 2025 17:35
621
kampanyali-su-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kampanyali-su-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Su Siparişi Mağduriyeti

profile
06 Mart 2025 22:13
226
Trendyol Su Siparişi Mağduriyeti
Trendyol Su Siparişi Mağduriyeti
1
Zeynun sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 20:15
590
Benzer Şikayet Yaz