to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Erenler ilçesinde oturuyorum. Erenler şubesindeki arkadaşlar oldukça vurdumduymaz. 3/4 gündür hâlâ su getirecekler.
Bende kayıtlı olan ikisi cep toplamda 3 telefon numaraları var hepsini aradım. Tamam dediler ama sonrası yok. Müşteri temsilcisini arayıp durumu ilettim ama yine çözüm olamadı.
İnsanın parasıyla rezil olması bu olsa gerek. Yazıklar olsun böyle bir kurumsal firmaya yakışmayan bir hizmet anlayışı... Bu zihniyetle bu tutum ve davranışla bu iş olmaz ki her platformda bunu diye getireceğimden şüpheniz olmasın.
Ortada hiçbir şey yokken talebimizin karşılanmaması saçmalık. Konum sıkıntısı yok sürekli su getirdikleri bir yer. Kişisel hiçbir problemim de yok sadece anlayışsızlık.
Sakarya Erenler ilçesi müşterisiyim. Bugün saat 15.30'da su siparişi verdim. Gün içerisinde getireceklerini, normal şartlarda akşam 19.00'da dükkanı kapatacaklarını söylediler. Sonra akşam 19.00'da arayıp bu akşam mesaide olduklarını söyleyerek suyum teslim edilmedi. Şu anda saat 21.22 ve iş yerini ...
19 Mayıs günü saat 14:00'te bir damacana su siparişi verdim. Saat 17:00'de gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Ekipler ile telefon numaramı paylaşıp en kısa sürede geleceğini söylediler. Acil talebi açtılar. 18:50 civarlarında tekrar arayıp siparişimin gelmediğini belirttim ve acil talebi aç...
Erikli Su dan eşimle birlikte hafta içi mesai saatlerinde çalıştığımız için ve izin günümüz pazar olduğu için 18:00 la 18:20 arasında sipariş verebiliyoruz. Maalesef Erikli dikkate almıyor. Birkaç kez bunu yaşadık bir süre yola girdi ama Hem siparişimi getirmiyorlar hem en kısa sürede şikayetinizi ...
Erikli Su firmada servis çok kötü. Sipariş getirmiyorlar. Her zaman aynı problem yaşıyorum. Dün sipariş ettim ama hiç kimse su getirmemiş. Evde su bir damla bile yok. Müşteri temsilcisi de yardımcı olmak istemiyorlar. Bu sefer g*** Hanım'la konuştum. Üç kere geri dönüş yapar mısınız rica edince g***...
Erikli Su dan mobil üzerinden saat 10:30 da sipariş verdim. Saat 17:15 itibariyle canlı destek ile 3. Görüşmemi yapıyorum ve bana bölgedeki aracın arıza yaptıklarını söylüyorlar. Daha önce 2 kere aradım. Kendileri ilgili bayiyi arayıp geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dön...
Yorumlar