to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Bayisinden Su Teslimatı Gecikmesi Müşteriyi Zor Duruma Soktu
23 Ekim 2026 tarihinde saat 11:49’da İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ne bakan Erikli bayisinden telefonla su siparişi verdim. Aradan 6 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte misafirlerim geldi ve su gelmediği için gerçekten zor durumda kaldım.
Saat 11:49’dan bu yana bayiyi toplam 5 kez aradım, her seferinde “siparişinizi yolluyoruz” denmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca aramama rağmen verilen sözlerin tutulmaması, bu kadar basit bir su teslimatının bile gerçekleştirilememesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ne bakan Erikli bayisinin de işini düzgün yapmadığını düşünüyorum.
Erikli’nin abonelik sistemi ile düzenli su temini sağlayacağımı düşünürken bu kadar uzun bir gecikme ve tutarsız bilgilendirme ile karşılaşmak güvenimi sarstı. Erikli firmasının özellikle bu bayinin hizmetini denetlemesini, siparişimin derhal teslim edilmesini ve bir daha benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
