Bayilik İptali Sonrası Palet İadesi Ve Ödeme Sorunu

Daha önce Erikli damacana su alıyordum ve siparişimi sürekli getirmedikleri için üyeliğimi iptal etmiştim. Sonrasında beni arayıp müşteri memnuniyeti adına indirim yapacaklarını söylediler ve beni tekrar Erikli Su almaya ikna ettiler. Fakat bayilik nedense sipariş verdiğim suyu getirmemekte ısrarlı....

Erikli Su firmasından yaklaşık üç hafta önce su siparişi verdim. İki gün boyunca 'şimdi geliyorlar, şimdi yoldalar' diye defalarca çağrı merkezi ile görüşmemde beni oyaladılar. Hasta olmam sebebiyle temel ihtiyaç olan damacana suyu getireceklerini iddia ettikleri için başka yerden de sipariş vermedi...

Erikli firmasından vermiş olduğum su siparişim gelmediği gibi bana sormadan iptal edildi. Sonrasındaki iki gündür görüşmeme rağmen suyumu göndermediler. 11/09/2024 tarihinde merkezlerinden A*** Hanım beni aradı, bayilerinin cam damacana tedarikinde sorun olduğunu, siparişin o yüzden gelmediğini, özü...

Yaklaşık 3 ay önce Erikli Su Muğla/Bodrum/Turgutreis bayisinden damacana aboneliğimi iptal ettirdim ve depozito iadesi için başvurdum. Ancak bugüne kadar 180 TL depozito ve 15 TL eksik ödeme olmak üzere toplam 195 TL iadem yapılmadı. Bu süreçte en az 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Erikli damacana su siparişlerimin normalde 2 saat içerisinde gelmesi gerekirken geçtim 2 saati 3 gün boyunca gelmediği oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum geleceğini söylüyorlar fakat asla gelmiyor. Bayii de siparişi kendi kendine iptal ediyor; aradık ulaşamadık vb. Yalanlar söylüyor. Bugün de 11:...