to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli Su’dan bir yıldır su siparişi veriyorum fakat binamızda asansör olmadığı gerekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Diğer su firmaları aynı adrese hiçbir sorun çıkarmadan daire kapısına kadar getiriyor. Erikli kuryesi her defasında bahane uydurup duruyor. Sorunu Erikli müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Sorunu çözemediler. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş de aynı şekilde iptal ediliyor. Erikli gibi köklü bir markanın bu şekilde müşterilerini mağdur etmesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de tercih sebebini ortadan kaldırıyor.
Siparişlerimin iptal edilmeden, diğer firmalarda olduğu gibi daire kapısına kadar teslim edilmesini talep ediyorum.
Erikli Su bayisi elemanı bulunduğum binada asansör çalışmadığı için verdiğim su siparişini keyfine göre iptal ediyor. Bunu birkaç ay önce de yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdik, hatta üçüncü katta oturduğumuzu, damacanayı 2. Kata getirmesini oradan alacağımızı bile söyledik ama kurye d...
Kullandığım damacana su firmasını değiştirmek ve erikliye geçmek istedim. 2 damacana suyu Trendyol firmasından sipariş verdim. Damacanaların değişim ücretini de ödedim. Ancak daha sonra Erikli uygulamasından su siparişi verdim ve asla Erikli damacana suya bir daha ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ar...
Erikli kadar vasat bir firma yok! Uzun yıllar suyumuzu Erikli uygulamasından verdik. Sipariş veriyoruz. Kafalarına göre iptal ediyorlar 1 hafta su gelecek diye bekliyoruz müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtımda diyorlar asla bir bilgilendirme yapmıyorlar. En son şubatın 14nde sipariş verdim hala gel...
Erikli Su gerçekten pişmanlık. Markaya güvendik ama tamamen ses var, görüntü yok diyebilirim. İnternetten sipariş verip ücretini kartla ödemenize rağmen sürekli kapıda ücret alınıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp para iadesi istedik. Defalarca hata bir defa olur. Sürekli kapıda para almak ne demek ya...
Erikli Su pişmanlıktır. Su siparişi veriyorum, eve gelmeden 'evde yok' deyip siparişi kapatıyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum, bahane üstüne bahane üretiyorlar. Kaç defa iptal edecektim, bir şekilde ikna edip iptal ettirmediler. Ben mağdur oldum. Her konuda bir bahaneleri var.
Yorumlar