to read complaints and reviews, or file yours.1
Ergül Mobilya Küçükyalı Maltepe Şubesi Ayıplı Mal
29 Haziran 2024 18:001.604
Küçükyalı Maltepe şubesinden koltuk aldık. Her zamanki gibi satarken her şey mükemmel ancak gelen koltuk kumaşı delik geldi. Aynı gün bilgi verdik. 15 gün içerisinde dönüş yapılacak deniyor, 3 gündür gün içerisinde geleceğiz dediler, hala gelen yok, erteleniyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Farklı markadan sorun yaşadığımda aynı gün gelip telafisini yaptılar ancak bir daha asla Ergül Mobilya'dan alışveriş yapmam, bence kimse de yapmamalı. Gereken neyse onu da yapacağım.
1 Temmuz 2024 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
