Ergan Kayak Merkezi Hayal Kırıklığı


12–16 Şubat tarihleri arasında Ergan Dağı Kayak Merkezi’ne geldik ancak pist ve tesis özensizliği nedeniyle doğru düzgün kayak yapamadık. Kar kalitesi son derece kötüydü, pistler ezilmediği için sabah saatlerinden itibaren bile kar topak topak, yerde tepeler oluşmuş durumdaydı. Buna rağmen 2. Pist hava şartları uygun olmasına rağmen açılmadı.
Kar yapıcı makineler çalışmıyor, pist bakımı yapılmadığı çok net bir şekilde hissediliyor. Telesiyej biniş–iniş noktalarında personel neredeyse hiç yardımcı olmuyor, özellikle acemi ve orta seviye kayakseverler için ciddi risk oluşturuyor. Bu ihmal ve düzensizlik yüzünden neredeyse sakatlanıyorduk, kayarken sürekli kontrolsüz tepeler ve ezilmemiş karla boğuşmak zorunda kaldık. Güvenlik personeli de son derece ilgisiz; kar araçlarıyla sürekli yukarı aşağı hareket ettikleri için inişte girişteki telesiyeje ulaşmak bile zorlaşıyor, adeta kaymak için ekstra çaba harcamamız gerekiyor.
Bu kadar yoğun pr ve reklam yapılmasına rağmen bu seviyede özensiz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı. İnsanlar ücret ödeyip keyifli ve güvenli bir kayak deneyimi yaşamak isterken, bakım yapılmamış pistler, açılmayan ikinci pist ve ilgisiz personel ile karşı karşıya kalıyoruz. Pistlerin her gün düzenli olarak basılmasını, kar yapıcı makinelerin devreye alınmasını, telesiyej biniş–inişlerinde personele görevlerinin hatırlatılmasını ve güvenlik ekibinin kayakçılara engel olmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu sorunların acilen düzeltilmesini ve Ergan Dağı Kayak Merkezi’nin adına yakışır bir hizmet vermesini istiyorum.




