to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden erdizden adlı satıcıdan 30 cm Gold renk pleksi harf siparişi verdim (sipariş no: #10472086253). Ürün 2 Eylül 2025’te Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edildi. Teslim aldığımda, ürünün paketlemesinin çok kötü ve özensiz yapıldığını gördüm; pleksi harfler sadece iki karton arasına konulup bantlanmıştı. Ayrıca pleksiler ahşap yerine kağıt üzerine yapılmıştı ve her iki harfte de kırıklar ve hasarlar mevcuttu.
Durumu hemen satıcıya ilettim ve iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, kargoyu benim bükerek açtığımı ve bu yüzden kırıldığını iddia ederek “kişisel ürünlerde iade kabul etmiyoruz” şeklinde olumsuz bir dönüş yaptı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, görselleri incelediler ve iade hakkım olduğunu belirterek iade kodu oluşturdular. Fakat satıcı iadeyi kabul etmeyeceğini tekrar iletti.
153,39 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürün Trendyol garantili olmasına rağmen, satıcının bu tutumu ve ürünü iade almaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ersan Dizayn satıcısından #10566341173 numaralı siparişimle 1040 TL ödeyerek aldığım boy aynası, hiç sağlam paketlenmeden sadece streç filme sarılarak gönderildiği için kırık bir şekilde elime ulaştı. Yeni ürün tedarik edilmesini talep ettim ancak satıcı bu ...
Trendyol'dan 21 Eylül 2023 tarihinde Doreline marka bir ürün sipariş ettim. Teslimat 2 Ekim olarak görünüyordu. 2 Ekim'den sonra hala kargoda göründüğü için firmayla iletişime geçtim. Kargoya verdiklerini söylediler. Trendyol'u aradım, talep açtılar araştırmak amacıyla. Ürünün benim siparişimden son...
Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar adlı satıcıdan Ağustos 2025’in ilk haftasında bir duvar saati satın aldım (Sipariş No: 10399869357). Saat, elime ulaştıktan sonra yalnızca bir iki gün çalıştı ve ardından durdu. Orijinal pilini değiştirip Varta marka yeni bir pil takarak tekrar denedim, fakat s...
1 Kasım 2023 tarihinde Trendyol'dan yaptığım Teslimat Numarası 2974231418 olan alışverişimde ürün bana ulaştı. " ürünü beğenmedim " ve iade ettim. Sonrasında beni Trendyol'dan aradılar ve dediler ki " bu ürünün yerine başkasını yollamayı öneriyor firma " bende kabul etmeyip fiyat iadesi bekliyordum....
Trendyol'dan bir mıknatıslı düzenleyici aldım. Ürün yazıları silik ve malzemesi lekeli geldi. Ben de firmayı özelden aradım, dediklerine göre üretimde hatalı çıkmış. İadeye gönderdim 8 adet mm lik mıknatıs vardı bir poşete koyup gönderdim. Paketi düzgün incelemeden atmış mıknatısları görememiş fırsa...
Yorumlar