Danışmanlık Hizmeti Eksikliği Ve Para İadesi Talebi

Yaklaşık 6 Şubat 2025 tarihinde C**** E**** ve ekibinin Erdens Club markasından Instagram üzerinden keşfedip, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek web sitelerinden 25.000 TL’lik e-ticaret danışmanlığı satın aldım. Başlangıçta oldukça ilgili ve kibar bir şekilde yaklaşıldı, hatta kredi çekerek bu hizmeti almak istediğimi belirtince fiyat indirimi de yapıldı. Ancak danışman olarak yönlendirilen kişiyle ilk başlarda düzenli toplantılar yapılırken, kısa süre sonra iletişim tamamen kesildi. Mesajlarıma ve taleplerime yanıt alamadım, danışmanlık sürecinde ilerleme kaydedilmedi ve bana herhangi bir sonuç sunulmadı.

Bu süreçte defalarca WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden hem danışmana hem de C**** E****’e ulaşmaya çalıştım. Ancak ya mesajlarım yanıtsız bırakıldı ya da “Size ulaşılacak” denilerek oyalandım. Şu anda işsizim ve çektiğim kredi yüzünden maddi olarak zor durumdayım. Ne hizmet tamamlandı ne de param iade edildi. Ayrıca, bu süreçte bana herhangi bir sözleşme veya taahhütname de sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ücretimin iade edilmesini ya da danışmanlık hizmetinin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.