Eğitim Başlamıyor, Param Boşa Gitti

Erdens Club'dan bire bir mentorluk eğitimlerine katıldım ve 40 bin TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ eğitimlere başlamadık. Bana atanan hoca, sürekli farklı bahanelerle eğitimi erteledi. Ayrıca beni sürekli görmezden geldi ve sonra eğitimleri bırakacağını, bana yeni bir hoca atanacağını söyledi. Tarih olarak 31 Temmuz 2025'te yeni hocan ile derslere başlarsın dedi; ancak onu da erteledi. Ne zaman yazsam cevap bekliyorum. Sürekli beni görmezden geliyorlar. Ben gerçekten bu eğitime kendi imkânlarımla çok yüksek bir ücret ödedim. Karşılığını alamamayı geçtim, hâlâ eğitimi bile alamadım. Ya sorunumu çözün ya da paramı iade edin.
Gelişme

15 Temmuz’da Erdens üzerinden 1’e 1 mentollü e-ticaret eğitimi satın aldım ve derslerin hemen başlaması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, her sorduğumda bana sürekli 1 ay daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yeni bir eğitmen atandı fakat o eğitmen de aynı şekilde beklememi istedi. Son olarak, 5 Eylül’de derslerin başlayacağı belirtildi.
Bu süreçte kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak, eğitim hala başlamadı ve bana mağduriyetimi gidermek için 10 gün ek ders vaadi verildi. Benim asıl amacım, bu eğitimi almayı düşünen diğer kişilerin de benzer bir gecikme ve belirsizlikle karşılaşabileceklerini bilmeleri.
Şu an için verilen ek ders vaadi yeterli görünüyor fakat yaşanan gecikmenin ve sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Erdens Danışmanlık Asla Dediklerini Yapmıyorlar
Erdens'ten danışmanlık aldım. C****e**** danışmanlığı almadan önce benimle birebir ilgilendi ama aldıktan sonra asla ilgi yok, umursama yok. Öncesinde görüntülü görüşme ve destek alabileceğim söylendi ama asla destek olunmadı. Birebir özel ilerleyeceğimiz söylendi ama grup eğitimi adı altında başta...
Erdens Club'ta İlgisizlik Ve İletişim Sorunları

Danışmanlık aldığım erdens Club'taki hoca başından beri toplantıları erteliyordu. Hep anlayışla karşılayıp sorun yok dedim. Sonrasında 2-3 gün mesajlara bakmamaya ve bu sürekli hale gelmeye başlayınca erdens'in ana hattına yazdım. Ne sorun var diye mesaj gönderdiler. Bende ses kaydı ile anlattım. Şa...
Teacher Moods Eğitim Hizmetinde Yaşanan Geri Ödeme Sorunu
2024 mayıs ayında iki çocuğum için, kitaplar da dahil olmak üzere, 1 yıllığına 50 bin tl karşılığında kayıt yaptırdım. Kayıt esnasında, 'siz veya biz iptal edersek paranız en geç 15 gün içinde iade ediliyor' denildi. Bizi ekim ayının başına kadar 'yaz tatili' gibi sebeplerle ertelediler ve ders ala...
Teacher Moods Özel Ders Ücreti İade Edilmedi, Hizmet Alınamadı!
Teacher Moods hesabına sahip ö**** G***'den 2024 yılı için özel ders ve koçluk hizmeti almak üzere 10.000 TL, 2025 yılı için ise 15.000 TL karşılığında kayıt yaptırdık. 2024 yılı için kayıt yaptığımız tarihten itibaren dersler bir türlü başlayamadı; derslere başlayan öğretmenler defalarca dersi ipta...
Yorumlar