to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Başlamıyor, Param Boşa Gitti
Erdens Club'dan bire bir mentorluk eğitimlerine katıldım ve 40 bin TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ eğitimlere başlamadık. Bana atanan hoca, sürekli farklı bahanelerle eğitimi erteledi. Ayrıca beni sürekli görmezden geldi ve sonra eğitimleri bırakacağını, bana yeni bir hoca atanacağını söyledi. Tarih olarak 31 Temmuz 2025'te yeni hocan ile derslere başlarsın dedi; ancak onu da erteledi. Ne zaman yazsam cevap bekliyorum. Sürekli beni görmezden geliyorlar. Ben gerçekten bu eğitime kendi imkânlarımla çok yüksek bir ücret ödedim. Karşılığını alamamayı geçtim, hâlâ eğitimi bile alamadım. Ya sorunumu çözün ya da paramı iade edin.
Gelişme
15 Temmuz’da Erdens üzerinden 1’e 1 mentollü e-ticaret eğitimi satın aldım ve derslerin hemen başlaması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, her sorduğumda bana sürekli 1 ay daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yeni bir eğitmen atandı fakat o eğitmen de aynı şekilde beklememi istedi. Son olarak, 5 Eylül’de derslerin başlayacağı belirtildi.
Bu süreçte kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak, eğitim hala başlamadı ve bana mağduriyetimi gidermek için 10 gün ek ders vaadi verildi. Benim asıl amacım, bu eğitimi almayı düşünen diğer kişilerin de benzer bir gecikme ve belirsizlikle karşılaşabileceklerini bilmeleri.
Şu an için verilen ek ders vaadi yeterli görünüyor fakat yaşanan gecikmenin ve sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Merhabalar Sevgili Erhan, Umarım iyisindir az önce emaildende dönmüştüm. Hocamız değişiyor bu sebeple sen tam yeni başlarken seni yeni bir hocaya yönlendireceğiz. Tüm programı hocamızla birlikte götüreceksin hiç merak etme. Ek olarak yaşadığın süreçle alakalı ben ek 10 günlük bir takvim daha ekleyeceğim senin daha iyi konuları pekiştirebilmen ve yaşadığın durum adına. Bu da seni takvim programında çok daha uzun bir süre ile destek almanı sağlayacaktır. Sana yardım etmek ve yolculuğunda destek olmak birinci önceliğimiz Sevgilerimle Cihan
Umarım artık bir sorun çıkmaz cevap hızınızı ve ilginizi takdir ettim. Ben zaten erdens clup tan bu şekil bir muamele beklemezdim ama olsun yine de çözdüğünüz için teşekkürler. Ben olay buraya kadar gelsin istemezdim ama gerçekten sıkılmıştım artık.
