Mersin Erdemli Öğretmenevi Ve ASO Kurumundan 13.000 TL İade Sorunu

Mersin Erdemli Öğretmenevi ve ASO kurumundan 12 Temmuz 2026 - 17 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere oda rezervasyonu yaptırdım ve bu işlem için 13.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 23 Haziran’da rezervasyonumu iptal ettirdim ve görevli personel, ödediğim ücretin tamamının en geç 5 gün içerisinde hesabıma yatırılacağını belirtti.

Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Süre geçtikten sonra kurumu tekrar aradığımda, sadece “Müdürlerime ilettim” cevabını aldım, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve iadem gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen sadece oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor.

Kart ekstrem kesilmek üzere ve kurumun bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Kurumun en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve 13.000 TL tutarındaki iade ücretinin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.