İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor

Mayıs ayında Beyoğlu Öğretmenevi’nden yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve hemen ardından iade talebimi ilettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işlemi sonrasında hem telefonla hem de yazılı dilekçe ile başvurdum, ancak aradan aylar geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi.

Her aradığımda ya da görüştüğümde “Ödeme sırada, yapılacak” şeklinde yanıt alıyorum, ancak net bir tarih verilmiyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. İade dilekçemi de göndermeme rağmen, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu durumun bir öğretmenevinin kendi misafirlerine yaşatması gerçekten üzücü.

İptal edilen rezervasyonumun ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.