Helvada Keskin Jelatin Parçası Bulundu: Sağlık Riski Ve Kalite Kontrolü Sorunu

Yıllardır Pendik’teki Hakmar şubesinden güvenerek aldığım ve ailece severek tükettiğimiz Erdem Sepetçi Antep Fıstıklı Çekme Helva paketinin içerisinden yabancı bir madde, keskin ve sert bir jelatin parçası çıktı. Ürünü doğrudan ağza atarak tüketilen bir gıda olduğu için bu yabancı maddeyi son anda fark ettim; fark etmeyip yutmuş olsaydım hem benim hem de ailemin sağlığı için ciddi bir risk oluşturabilirdi.

Uzun zamandır neredeyse her market alışverişimde aldığım, adeta abonesi olduğum bir üründe böyle bir üretim hatası ve denetim eksikliğiyle karşılaşmak beni gerçekten şoke etti ve büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürün Mart 2026 sonu gibi alınmıştı ve bayat ya da son kullanımı geçmiş bir ürün değildi. Fişim şu an elimde olmasa da ürünün yeni alınmış olması nedeniyle bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Şu an “Acaba daha önce tükettiğim paketlerde de benzer yabancı maddeler var mıydı ve fark etmeden yuttum mu?” endişesini taşıyorum. Markanın üretim ve paketleme aşamalarındaki kalite kontrol süreçlerini acilen gözden geçirmesini, bu konuda tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.