to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de iPhone 11 model telefonumu suya düştüğü için Sakarya Hendek’teki Erdem İletişim’e tamir için bıraktım. Ertesi gün teslim edileceği söylendiği halde telefonum ancak 27 Eylül’de teslim edildi. Tamir sonrası bana sadece ekranın değiştiği ve suyun temizlendiği bilgisi verildi, fakat telefonda on farklı hata kodu olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Telefonumu aldıktan sonra başka bir telefoncuya götürdüğümde, cihazda on hata kodu olduğunu öğrendim. Ayrıca, Face ID özelliğinin fazla ısıdan dolayı bozulduğunu ve bu sorunun tamir sırasında oluştuğunu fark ettim. Erdem İletişim’e tekrar gittiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen sadece telefonu tekrar bırakmam gerektiği söylendi. Ancak daha önce uzun süre telefonsuz kaldığım için bunu kabul etmedim ve herhangi bir ücret iadesi ya da Face ID’nin ücretsiz olarak onarılması yönünde bir çözüm sunulmadı.
Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Vodafone Zeytinburnu 58 Bulvar Caddesi’indeki İridyum İletişim bayisinde dün hem iPhone 16 Pro Max hem de iPhone 11 cihazlarımda esim aktivasyonu yaptırmak istedim. Yaklaşık 2 saat boyunca bayide işlem yapılmaya çalışıldı ancak hiçbir şekilde hat gelmedi. Bayi, sorunun cihazdan kaynaklandığını söyle...
İstanbul Kağıthane Sultan Selim Caddesi'indeki İridyum İletişim Merkezi Vodafone bayisinden almış olduğum Xiaomi Redmi 13 marka telefonum ikinci el çıktı. Mahkemeye verdim ve kazandım; ürün ayıplı sayılarak ücret iadesine karar verildi. Elimde bulunan bahsi geçen telefonu teslim aldıklarına dair evr...
2023 yılı şubat ayı içinde Vodafone İstiklal cad. Cep. Merkezinden (İridyum iletişim ) pova neo2 marka bir telefonu hattım üzerine aldım. Halen taksitleri devam etmekte. Telefon kasko kampanyalı olarak satıldı ayrıca Vodafone Gold paket yapıldı. Aldıktan 1 hafta sonra yazılım güncellemesi için servi...
Mevcut kullanmakta olduğum hat babamın üzerine kayıtlı, ancak hattı çıkarıldığı günden itibaren ben kullanmaktayım. Sivas Atatürk Caddesi üzerinde faaliyet gösteren Turkcell taştanlar iletişim'de mağaza müdürü olarak çalışan y**** a***** beni arayarak Turkcell'in telefon kampanyası olduğunu, telefon...
Turkcell Doruk İletişim Pelican Mall AVM'de iPhone 13 128 GB telefon aldım, kapalı kutu arızalı çıktı. Telefonu mağazaya götürdüm, değişim için benden telefonu aldı. Mağaza müdürü İ***** Hanım, bir şekilde beni ikna etti ve bir günlük telefonu servise gönderdi. Turkcell'de artık iletişim becerileri ...
Yorumlar