to read complaints and reviews, or file yours.Kontrol Randevu Gün Hesaplaması Belirsizliği Ve Pazar Gününe Denk Gelen Ücretlendirme Sorunu
10.07.2026 tarihinde Güneşli Erdem Hastanesi kadın doğum polikliniğinde G***** Hanım’a muayene oldum. Muayene sonrası bana 10 gün sonra kontrole gelmem gerektiği söylendi, ancak gün hesabının nasıl yapıldığı, muayene olduğum günün sayılıp sayılmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ben de doğal olarak 20.07.2026 tarihinde kontrole gittim. Orada kontrol süremi 1 gün geçtiğimi, kontrolün ücretli olacağını ve 2.000 TL muayene ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Oysa 19.07.2026 pazar gününe denk geldiği için hastaneye gidememiştim, bu durum da göz önüne alınmadı. Kontrol süresiyle ilgili esneklik tanınmaması ve önceden net bir şekilde bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bekleme süresi çok uzun, doktor aynı anda iki odada işlem yapıyor ve hastalarla yeterince ilgilenilmiyor. Tüm süreçte kendimi tamamen maddiyat odaklı bir yaklaşımla karşı karşıya kalmış gibi hissettim ve 1 günlük fark için hiçbir şekilde destek olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kontrol randevularının gün hesabının hastaya açık ve net şekilde anlatılmasını, pazar gününe denk gelen durumlarda hastanın mağdur edilmemesini ve benim için de kontrol ücretinin alınmadan muayenemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli hastamız; Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Görüş ve önerilerinizin hizmet kalitemizi iyileştirmemize katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Konu ile ilgili sizlere yardımcı olabilmek adına Hasta Hakları birimimize başvurabilir ya da bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
