to read complaints and reviews, or file yours.Erdem Hastanesi Nöbetçi Çocuk Doktoru
Şu an E**** Ç***** Hastanesi'ndeyim. Gelmeden önce aradım, nöbetçi çocuk doktorunun olduğu söylendi. Geldim ve tam 50 dakika boyunca doktorun gelmesini bekliyorum. İlk önce ameliyatta olduğu söylendi, sonra başka birine sorduğumda molada olduğu belirtildi. Yani bu saatte, şu an saat 00:51'de, iki çocuğumla burada anlamsız bir şekilde bekletiliyorum. Eğer her ağızdan farklı bir açıklama yapılmamış olsaydı, daha anlayışla bekleyebilirdim; ancak önce ameliyat denilip sonra molada olduğunu öğrenmek insanı oldukça rahatsız ediyor. Sonuçta, bu saatte bu hastaneyi tercih etmiş ve ödemesini yapmış bulunuyorum. Resmen anlamsız bir şekilde bekletiliyoruz. Çocuğum 3 yaşında ve ateşli bir şekilde hasta olmasına rağmen bekletilmemiz kabul edilemez. Maalesef yardımcı olan da yok; 'Bir şey yapamıyoruz.' denildi. Bu duruma bir son verilmesi gerekiyor. Gerçekten hastanenize yakışmıyor.
Sayın Hastamız, Öncelikle, Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Hastanemizden almış olduğunuz hizmet doğrultusunda, hizmet kalitemizi değerlendirmemize yardımcı olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmek için hasta adı, soyadı ve t. C. Kimlik numarasını Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereği kurumsal iletişim bilgilerimiz aracılığı ile bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız.
