to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Erdeğer Yalova şubesinden aldığım Ford Tourneo Courier aracımla ilgili yaşadığım sorunlar ve satış sonrası hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Aracı ilk aldığım dönemde hız sabitleyici çalışmaması ve bagaj kapağından su sızması problemi yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle memn...
Orijinal 87.500 km’de olan 77**848 plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma sorunu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova Erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimd...
Yalova Çiftlikköy’deki Ford Erdeğer bayisinden ikinci el Fiat Fiorino satın aldım. Satış esnasında aracı sorunsuz ve bakımları yapılmış olarak anlattılar ancak araç hiç de söyledikleri gibi çıkmadı. Aracı aldıktan bir gün sonra motordan çalışma sesi ve koku gelmeye başladı, fren sisteminden ve ön ta...
Renault Yalova servisinden periyodik bakım için randevu almak amacıyla 26 Ocak 2026 Pazartesi günü telefonla aradım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üç gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 29 Ocak 2026 Perşembe günü tekrar aradığımda, randevu işlemlerinin zaten ilk görüşmed...
2023 model Jogger aracımı ilk bakıma götürdüm. Debriyaj kavramasında sıkıntı olduğunu söyledim ancak kabul etmediler. Ayrıca, servis bakımına gittikten sonra gösterge camında çatlak oluştu ve bunu da kimse kabul etmiyor. Şu anda araçta motor arızası var fakat göstergede motor arıza lambası yanmıyor.
30.09.2025 tarihinde Erdeğer Bursa Yalova Renault Dacia bayisinden, 2024 model Austral marka aracı 2.200.000 TL Nakit ödeme yaparak 2. El olarak satın aldım. Aracı almadan önce S******* Bey’e ekspertiz yaptırdım ve “altın paket” ekspertiz raporu ile aracın tamamen hatasız olduğu belirtildi. Evraklar...
Kasım 2023’te Yalova Erdeğer şubesinden sıfır olarak aldığımız 2023 model Renault Clio aracımızda, henüz 20.000 km’deyken balata ve disklerin yandığı söylendi ve garanti kapsamında olmamasına rağmen bizden ücret talep edilerek değişim yapıldı. Oysa aracımız hâlen garanti kapsamındaydı ve bu konuda b...
11.06.2025 tarihinde aracımın onarılması için onay verilmiş olmasına rağmen, Erdeğer Yalova şubesi tarafından şimdiye dek aracın onarımı gerçekleştirilmemiştir. Bugün itibarıyla da tamirin 2 hafta daha süreceği ve aracımı 2 hafta daha teslim edemeyeceklerini söylediler. Erdeğer Yalova şubesinde araç...
2020 model Kuga aracımı 2.06.2025 tarihinde egzoz filtresi uyarısı ile servise götürdüm. Son zamanlarda yıllık bakım uyarısı verdiğinden, ikisi aynı anda yapılsın diye servise verdik. Öğlenden sonra araç teslim edildi. Hatanın resetlendiği ve yıllık bakımın yapıldığı iletildi, buna göre de fatura ke...
Erdeğer servis şikayeti: Kaza yaptım, 2 aydır aracım Erdeğer servisinde, sis farı kablosu bekliyor. Bugün kablo geldi. Pazartesi veya salı günü alabileceğimi söylediler. Ancak 2 saat sonra tekrar arayıp, bir soketin daha kırık olduğunu ve parça beklemem gerektiğini ilettiler. 2 aydır mağdur edildim....
Megane 4 aracım tam 50 gündür serviste ve sadece araçta debriyaj seti değişecek. Yurt dışından parça bekliyorlar, güya pert araba bir ayda servisten çıkıyor ama bizi gereksiz oyaladıklarını düşünüyorum. İkame araç verdiler fakat kendi aracım olmadığı için sürerken çekiniyorum. Bir kaza olsa kim bili...
"Teşekkürler"
25 Nisan 2024 tarihinde arıza için servise gittim. Fiyatların pahalı olduğunu düşündüğüm için işlem yaptırmadım ve yalnızca arıza tespiti için ücret ö...
"Sorunumuz satış Danışmanı E*** hanım tarafından çözülmüştür Teşekkür ederim."
Kusura bakmayın bundan sonra Renault aracını ne alırım ne de Herhangi bir yakınıma tanıdığıma aldırırım Aracım durduk yere vites kutusunu kontrol ettirin uyarısı veriyor Dışarıdaki ustalara sorduğumda ki aldığım cevaplardan bile daha Bilinmez anlaşılmaz cevaplar aldım. Renault yetkili servis olacak...
2022 12. Ayda Bursa Renault Erdeğer firmasından Taliant araç aldım. Bir süre sonra aracımda ses gelmeye başladı. Aracı servise götürdüm, turbodan kaynaklandığını söylediler. Renault bu araçlar için çalışma yapıyor, ama 3 senedir hala bir çözüm bulamamışlar. 1.0 motorlu araçlarda bu sorun kronik hale...
Ford Yalova erdeğer bayisinden sıfır araç aldım. 02.09.2023'te satış sözleşmesi düzenlendi imzaladım kapora gönderdim işlemler başlatıldı. Araç bayiye geleceği zaman haber verilecekti o zaman paranın kalan kısmını gönderip vekalet gönderip tüm işlemler yapılacaktı. Satış yetkilisi geri dönüş yapmadı...
Bursa Renault Erdeğerler Servisine hasarlı aracımı 31 Ağustos 2023 Perşembe günü sabah 9.30 da teslim ettim. Kaskodan da ikame araç istedim. Cuma günü kasko şirketini ikame araçla ilgili aradığımda halen servisin gerekli belgeleri girmediğini söylediler. Bunun üzerine Erdeğerler Renault'yu tekrar ar...
Dün iş yeri aracını Yalova da ki servise getirmiştim personelden biri (Barış) şahsıma dayı diye hitap etti bunu kendime hakaret olarak kabul ediyorum çalışanlarınızın (insanlara) nasıl davranacağını bilmeleri gerekmez mi? Kaba saba konuşan bu şahsı kınıyorum.
Erdeğer Ford bayisi sattığı araca bakım yapmıyor. Sıfır kilometre fabrika çıkış LPG li olarak şahsıma satılan Ford Courier marka aracımın periyodik bakımını aracın LPG'li olması sebebiyle yapmıyorlar. Kendi sattıkları aracın bakımını yapmıyorlar. Madem bakımını yapamayacaksınız neden satışını yapı...
Yalova erdeğer'den aldığım sıfır aracın MTV vergisini sözleşmede ilk MTV vergisi bayiye ait değil diye yazılmış farkına varmadan imza attım verginin ö...
Erdeğer Renault bayisi aradım müşteri temsilcisine bağlamak için dakikalarca bekledim sonrasında satış danışmanına bağlandım derken danışman arkadaş. Telefonu açıp tekrar kapattı müşteri memnuniyetini her bir şey söz konusu bile değil muhatap bulamıyoruz
