Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Hakkında Şikayet

profile
08 Eylül 2025 16:49
13

Ercan Otomotiv Van şubesinden yaklaşık bir ay önce WhatsApp üzerinden Dacia Lodgy için amortisör bilyası siparişi verdim ve ödemeyi fast ile 300 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Daha önce de aynı firmadan alışveriş yaptığımda yanlış parça gönderilmişti ve bu tür sorunlar toplamda üç defa tekrarlandı. Yanlış gönderilen parçayı değiştirmek için kargo ücretini de ben ödemek zorunda kaldım. Sürekli yaşanan bu aksaklıklar ve iletişimsizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Hem sipariş verdiğim amortisör bilyasının bir an önce gönderilmesini hem de yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

45 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 20:38
100

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Ve Ürünler Gönderilmedi

profile
21 Ekim 2025 21:17
33
siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-ve-urunler-gonderilmedi-2.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
09 Ağustos 2025 14:45
308
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz