Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
09 Ağustos 2025 14:45
308

WhatsApp aracılığıyla şeffaf logo tasarımlı etiket siparişi verdim ve 300 TL ödememi fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ancak o zamandan beri hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mesajlarım dahi görülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, gerekirse siparişimin iptal edilerek ödemenin iade edilmesini istiyorum. Müşteriyle bu şekilde iletişimsiz ve saygısız bir yaklaşım kesinlikle kabul edilemez.

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.jpg
09 Ağustos 2025 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri İlişkileri

profile
07 Nisan 2025 14:29
48

Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

profile
14 Kasım 2024 11:50
167

profile
06 Ekim 2024 10:54
119
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi: 3 Aylık Mağduriyet

profile
17 Nisan 2025 11:29
75
Benzer Şikayet Yaz