Ercan Burger Müşteri İletişim Problemi
Telefon ile sipariş vermek istedim. 02125251515 numaralı hattan karşıma N**** Hanım çıktı; hoş olmayan bir üslupla ve başından savarcasına yine aynı numarayı aramamı söyledi. Bu aradığım numaradan kendisinin çıktığını söylediğim halde, yalancı konuma düşürür gibi aşağılayıcı bir şekilde iletişim kurdu. Başka bir telefondan N**** Hanım'ın verdiği ve benim daha önce kendisiyle konuştuğum numarayı aradığımda yine N**** Hanım çıktı. Yine aynı üslupla ve hanımefendi hitap şekliyle telefonu yüzüme kapattı. Bu şekilde iletişimden yoksun bir kişiyle karşılaşmam çok üzücü. Ercan Burger gibi kurumsal bir yemek firmasına hiç yakışmadı.















