to read complaints and reviews, or file yours.Carjet Veya Birlikte Çalıştığı Erboycar Oto Kiralama Firmasından İade Talebi
Referans numarası ile yukarıda görmüş olduğunuz bilgiler doğrultusunda 25.08.23 tarihinde araç kiralaması yaptım. Uçağımız 2 saat rötar yaptığı için carjet firmasi tarafından aracın iptal olduğu bilgisini Erboy Rent A Car dan aldık.
Firmanın kiralama sırasında kesmiş olduğu 9.05 euro'yu nasıl iade alacağımızı sorduğumuzda, biz Carjet firmasına bildirdik size iadeyi yapacaklar dendi. 1 ayı geçmesine rağmen hala 2 firmadan da iademi alamadım. Gereği için bilgilerinize.
Merhabalar efendim İade tarafımızdan değil carjet firmasından yapılması gerekmektedir. Bizimle ilgili bir durum söz konusu değildir. Carjet firmasi ile irtibata geçmenizi oneriyoruz Yasanan bu aksi durum için çok üzgünüz Saygılar
Evet aracı temin edecek olan firma Erboy rentacar. Fakat sizden kesilen komisyon bedeli Carjet firması tarafındandır. Bunun iadesi bizim tarafımızdan maalesef yapılamamaktadır. Sizin direkt olarak Carjet firması ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Sorununuz ancak bu şekilde çözümlenir. Elimizden üzülerek bir şey gelmemektedir. Saygılarımla Erdi.
Merhabalar tekrardan Carjet firması ile iletişime sizin için geçtik. İadenin yapılmasını talep ettik. Bize geri dönüş yapacaklardır. Her durum için sizden IBAN ve Alıcı bilgisini rica edebilir miyim? Talep doğrultusunda Carjete iletelim bu bilgileri. Saygılarımla Erdi.
