Ebebekten Aldığım Bebek Arabasının Tekerleği Sürekli Çıkıyor Güvenli Şekilde Kullanamıyorum

Yaklaşık 1 yıl önce, bebeğim daha doğmadan önce Ebebek Edirne Erasta AVM mağazasından vıp Very İmportant Baby marka bir bebek arabası satın aldım. Bebeğim doğduktan sonra arabayı kullanmaya başladığımızda, ön tekerlek sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi.

Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım Edirne Erasta AVM şubesine götürdüm. Oradaki çalışanlar bebek arabasının teşhir ürünü olduğunu, bu yüzden bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aldığım günden beri aynı sorunu yaşadığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı, bu süreçte ben de artık bir işe yaramadığını düşünerek faturayı attım.

Şu anda bebek arabasını kesinlikle kullanamıyorum çünkü tekerlek sürekli çıktığı için hem bebeğim hem de bizim için risk oluşturuyor. Aldığım ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ebebek’in bu bozuk ürünü inceleyip vıp bebek arabamı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.