Yetkili Servis Mağduriyeti: Bozuk Teslimat

Xp-700 model yazıcının ped uyarısı verdiği için yetkili servis Konya Fet Elektronik'e 24 Ekim'de bıraktım. 26 Ekim'de, 'Biz ped hatasını düzelttik ama yazıcının başka bir problemi var galiba,' dediler. Yazıcı yazdırma işlemi yapamıyormuş. Yaptıkları ped değiştirme işleminden de para almayacaklarmış. Aktif çalışan yazıcıyı ped uyarısıyla verip; tam bozuk teslim edeceklermiş. Sıradan bir yazıcı tamir bakım servisi bunu yapsa, 'Anlamamıştır,' dersin. Yetkili servis tam bakım ve tamirini yapıp müşteriye teslim eder. Çözüm becerilerinizi acil bekliyorum.