Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Epson L14150 Yazıcı Fiyaskosu

Epson L14150 Yazıcı Fiyaskosu
Epson L14150 Yazıcı Fiyaskosu
Epson L14150 Yazıcı Fiyaskosu
profile
Gülseren
19 Nisan 2024 23:50
5.611

Merhaba,
O4.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından Epson L14150 model yazıcı aldım. Aynı modeli kullanan ve baskılarını bizzat gördüğüm arkadaşımın memnuniyete güvenerek bu yazıcıyı aldım. Ve günümüz koşullarında hatırı sayılır ücret ödedim. Yazıcıyı evde kurup kullanmaya başlayınca arkadaşımın aldığı baskı kalitesiyle benim aldığım baskının alakasının olmadığını fark ettim. Bu sorundan kaynaklı öncelikle Epson yetkili servisini aradım. Onların anlatımı ile istediğim sonucu alamayınca Vatan Bilgisayar'a 14 gün içerisinde teknik desteğe götürdüm yazıcıyı. Fakat ramazan sebebiyle çalışma saatleri değiştiği için yazıcıyı tekrar vatana götürdüğümde 19. Gündü. Yaşadığım sorunları teknik destekteki arkadaş ile birlikte baskılarda var olan sorunları çıktı olarak yazıcının yanında ekledik. Sorun yaşadığım teknik destek tarafından da onaylanınca iade veya değişim talebi ile ürün Epson teknik servisine yönlendirildi. Teknik destek süresi ise tabi bayramında araya girmesi ile birlikte bayağı uzun sürdü. Yazıcı teknik serviste "kafa altı ve pump ünit temizliği yapıldı. Müşteri örneğindeki gibi çok sayıda test çıktısı alındı test ok. Üründe kullanılabilecek kağıt türleri kullanım kılavuzunda belirtilmiştir. Test ok" bu bildirim ile yapılan işlemler tarafıma bildirildi. Yani denilene göre yazıcının sorunu çözülmüş ve gönderilmişti. Yazıcıyı teslim alıp eve geldiğimde ise sorunumun sadece belirli bir kısmının giderildiğini gördüm. Bu benim 6. Yazıcım. Epson L3256 ve L3211 ve L805 yazıcılarını zaten kullanıyorum. Ben L3256 dan aldığım baskı kalitesini ve parlaklığını sürekli olarak kullandığım fotoğraf kağıtlarından alamıyorum. Bir yazıcının baskı kalitesi modeli yükselince artmak yerine neden düşüyor eğer benim yazıcım sorunlu değil ise. Madem yazıcının kullanım kalitesi böyle ise benim arkadaşımın yazıcısının baskı kalitesi neden benim yazıcımdan daha düzgün. Ben sadece düz kağıtlarda baskı kalitesi alacak isem ki bu baskıyı da standart baskıda değil yüksek kalitelere çıkarınca alacaksam ben bu kadar parayı neden bu makineye yatırdım. Ben poster basabilmek için a3 Plus baskı bile alabilecek olduğum için tercih ettim bu yazıcıyı. Madem kullandığım kağıtlar olması gereken kalitede değil neden L3211 in baskısı L14150 den daha kaliteli çözünürlüğü bile daha düzgün. Fotoğraf kağıdına baskı alamayacaksam neden bir sürü kağıt seçeneği sunuyorsunuz makinede. Lütfen sorunum ile ilgili bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fahrettin
01 Şubat 2024 19:40
5.125
Vatan BİLGİSAYAR-Epson İkileminde Pinpon Topu Olduk.
Vatan BİLGİSAYAR-Epson İkileminde Pinpon Topu Olduk.
1
Hüsne sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüsne
05 Temmuz 2024 11:26
4.362
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
2
Burcu sonuçtan memnun değil

Sürekli Kağıt Sıkışması Ve Servis Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Yazıcı

profile
Burcu
31 Ağustos 2025 00:38
6.234
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
11 Şubat 2025 15:19
1.484
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Epson Yazıcıdan Beklenen Performansı Alamıyorum

profile
Ahmet
16 Nisan 2025 16:40
1.086
Epson Yazıcıdan Beklenen Performansı Alamıyorum
Epson Yazıcıdan Beklenen Performansı Alamıyorum
Epson Yazıcıdan Beklenen Performansı Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz