to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Yanıt Almıyor, 14 Günlük Cayma Hakkım İhlal Edildi
Epoksikalip.com internet sitesinden 4810 numaralı siparişimle, ürün bedeli 830 TL olmak üzere toplam 919 TL tahsilatla epoksi ürünleri satın aldım. Ürünü Cuma günü teslim aldım, ancak herhangi bir kusur, ayıp ya da eksik parça bulunmamasına rağmen kişisel sebeplerle fikrimi değiştirdim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum.
İade süreci için firmaya ulaşmaya çalıştım. Epoksikalip.com adresindeki iletişim bölümünden, 0551********17 numaralı telefondan ve i***@epoksikalip.com e‑posta adresinden defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon sürekli kapalı, e‑postalarıma yanıt verilmiyor ve siteden de sağlıklı bir iletişim kurulamıyor.
Tüm bu nedenlerle, 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebimin kabul edilmesini ve ürün bedeli 830 TL ile birlikte kesilen ücretler dahil tarafımdan tahsil edilen toplam 919 TL tutarın, ürünleri geri gönderebileceğim adres ve prosedürün de tarafıma iletilerek, en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
