Epivia Tüy Dökücü Kremde Ani Yanma Ve Şiddetli Tahriş

Epivia tüy dökücü kremi annem ve ben bugün kullandık ve ürünü sürdükten yaklaşık 2 dakika sonra çok ciddi bir yanma yaşadık. Benim sırtımda, annemin ise kolunda yoğun yanma ve tahriş oluştu. Ürün ambalajında “hassas ciltler için” ibaresi yer almasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece ağır bir reaksiyon göstermesi, ürünün içeriği ve güvenliği konusunda ciddi endişe duymama sebep oldu.

Yaşadığımız yanma ve tahriş nedeniyle acile başvurmak zorunda kaldık ve doktor madecassol krem reçete etti. Daha önce farklı markaların tüy dökücü kremlerini de defalarca kullandım, hiçbirinde alerjik reaksiyon, yanma veya benzeri bir sorun yaşamadım. Bu nedenle özellikle bu ürünün içeriğinde olağan dışı, cildi aşırı derecede tahriş eden bir madde olabileceğini düşünüyorum.

Epivia markasından, kullandığımız bu tüy dökücü kremin acilen incelemeye alınmasını ve özellikle üzerinde “hassas ciltler için” ibaresi yer alıyorsa, bu ibarenin gerçekliği ve güvenilirliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyeti başka kişilerin de yaşamaması için ürün güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli adımların atılmasını istiyorum. Marka yetkililerinin benimle telefonla iletişime geçerek süreç hakkında bilgilendirme yapmalarını ve mağduriyetimi ciddiyetle ele almalarını bekliyorum.