Epipera'dan Aldığım 200 TL Ön Ödeme Sonrası 2.000 TL Borç İddiasına Karşı Çözüm Talebi

Mecidiyeköy meydanda evime doğru giderken Epipera adına çalışan bir çocuk beni durdurup öğrenci olduğunu ve bir güzellik merkezinde çalıştığını söyledi, para kazanabilmesi için yukarı çıkıp bilgi almamı rica etti. Ben de kendisi öğrenci olduğu için yardımcı olmak istedim ve merkeze çıktım. Orada cilt bakımı hakkında bilgi aldım, çalışanlar samimi geldikleri için de yaklaşık 1 ay sonrasına randevu oluşturdular. Bu sırada bana, 200 TL önden ödeme yaparsam 1 ay sonra da aynı fiyattan işlem yapacaklarını söyleyerek kayıt açtılar, ben de buna onay verdim.

Ancak daha sonra randevu tarihini unuttum, Epipera tarafından da bana hiçbir şekilde randevu hatırlatması yapılmadı. Ne merkeze gidip işlem yaptırdım ne de herhangi bir hizmet aldım. Buna rağmen bugün telefonuma 2.000 TL tutarında “gecikmiş bakiye” borcum olduğuna dair bir SMS geldi. Hiçbir hizmet almamama rağmen, sadece 200 TL’lik ön ödeme konuşulmuşken benden 2.000 TL talep edilmesini kabul etmiyorum.

Kendilerine telefon ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben Epipera’dan, işlem yapılmayan randevu için çıkarılan 2.000 TL’lik borcun iptal edilmesini, bu konuda tarafıma yazılı olarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür bilgilendirme ve onay olmadan borç çıkarma uygulamalarına son verilmesini talep ediyorum.