to read complaints and reviews, or file yours.
Epipera Güzellik Merkezi Bakırköy şubesinde daha önce saç dökülmesine yönelik serum hizmeti için bir sözleşme yapmıştım.... 6 Nisan saat 14.30 civarında bu sözleşmeyi iptal etmek istedim ve iptal için tarafıma 3.000 TL ödeme çıkarıldı. Bu tutarı banka havalesiyle ödedim, dekontu da kendilerine ilettim.
2024 Kasım-Aralık aylarında Epipera Güzellik Merkezi Bakırköy şubesinde bir hizmet için kayıt açtırdım. Kayıt sırasında ...bilgilerim alındı ve imza atmam istendi; ancak kesin karar vermediğimi, ilaç kullanabileceğim için lazer yaptıramayabileceğimi belirttim. Buna rağmen, bana 15 gün içerisinde cayma
"Nazik geri dönüş ve memnuniyet odaklı tutumlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"16.05.2025 tarihinde bu şikayetim üzerine Burcu hanım ile görüştüm. Verdiği yanıtlar, Buraya geldiğinizde görüştüğünüz kişi ben olmadığım için sorumluluk bana ait değil" yönündeydi. Her cümlemde "yanlış bilgilendirilmişsiniz" yanıtını aldım. Daha sonra Burhan bey ile görüştüm. Burhan bey son derece çözüm odaklı anlayışla karşıladı. Şirinevler şubesinde yaşadığım mağduriyeti gidermek için kalan bir seansıma bir seans daha ekleyerek elinden geleni yaptığını göstermiş oldu. Son iki seans ile sağlıklı göz ile görülür bir sonuç elde edebilir miyim emin değilim. Bunu zaman gösterecek. Ama Burhan beyin samimi yaklaşımı ve çabası için çok teşekkür etmek istiyorum."
"Burhan bey teşekkür ederim hassasiyetiniz için"
"Burhan bey sorunumu çözdü sorun yok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"