Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epinsultan.com Hesabım Engellendi, Ödeme Çekildiği Halde 24.147,70 TL İade Edilmedi

Hüseyin
Epinsultan.com
16 Temmuz 22:0217
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Destek tarafından Herhangi bir dönüş yok farklı bir siteden yanlışlıkla para yüklendiğimde dönüşü 2 saat içinde oldu kartıma iadesi”

Dün saat 16.00 civarında Epin Sultan üzerinden site bakiyeme yükleme yapmak için kredi kartımla 24.147,70 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen hem hesabım engellendi hem de yatırdığım tutar tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine önce sitedeki chat üzerinden destek ekibiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından e-posta yoluyla destek birimine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve dünden bu yana mağduriyetim aynen devam ediyor.

Ödemesi alınan 24.147,70 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden engellendiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Hüseyin
16 Temmuz 21:38

Destek tarafından Herhangi bir dönüş yok farklı bir siteden yanlışlıkla para yüklendiğimde dönüşü 2 saat içinde oldu kartıma iadesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi Bakiye Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

İsmail
epin.com.tr
13 Şubat 17:20562

13 Şubat’ta yaklaşık bir saat önce Epin.com.tr üzerinden banka kartımla 915 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ö...

Havale Edilen 860 TL Bakiye Yüklenmedi, İade Bekleniyor

Halil
Epin Dinar
21 Şubat 12:16419

21 Şubat’ta Epin Dinar’ın kendi sitesi üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için iki ayrı işlemle toplam 860 TL (430 TL + ...

Epin Mahzeni Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Hasan
Epin Mahzeni
24 Mart 12:25172

Dün epinmahzeni.com sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. Ardından hesabıma giriş yap...