to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Yükleme Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
3 Nisan 17:52552
Bugün saat 16.00 civarında Epin.com.tr üzerinden hesabıma 500 TL tutarında Epin bakiyesi yükleme işlemi yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen bakiyem hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak görüştüğüm herkes sohbeti aniden kapattı ve sorunuma dair hiçbir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ne ödemenin akıbetiyle ilgili bilgilendirildim ne de yaşadığım mağduriyet giderildi.
Ödediğim 500 TL’nin karşılığı olan bakiyenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
