to read complaints and reviews, or file yours.Havale Edilen 860 TL Bakiye Yüklenmedi, İade Bekleniyor
21 Şubat’ta Epin Dinar’ın kendi sitesi üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için iki ayrı işlemle toplam 860 TL (430 TL + 430 TL) tutarında havale/EFT yaptım. Ödeme açıklamalarını da site içi bakiye yükleme işlemime uygun şekilde doldurmama rağmen, gönderdiğim tutar site içi bakiyeme yansımadı.
Ödeme sonrası Epin Dinar ile canlı destek ve diğer kanallardan iletişime geçmeye çalıştım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İşlemleri kendi adım olan Halil İ*** adına yaptım.
Gönderdiğim toplam 860 TL’nin, en kısa sürede ya hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Şubat saat 13.20 civarında Epin Dinar üzerinden oyun içi bakiye yüklemesi yaptım. Toplam 860 TL tutarında yükleme yapmama rağmen oyun hesabıma yalnızca 240 uc geçti. İşlemin sipariş kodu 38585’tir. Yaşadığım bu eksik bakiye sorunu ile ilgili firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım, destek biriminden de yanıt verilmedi. Ödemesini tam olarak yaptığım bakiye hesabıma eksiksiz yansımadığı için mağdur oldum. Epin Dinar’ın, 38585 kodlu işlemime ait eksik bakiye tutarını en kısa sürede oyun hesabıma tamamlamasını talep ediyorum.
