Epinland’te 600 TL’lik Oyun Parası Siparişi İşleniyor, Ürün Gelmedi Ve İade Alınamıyor

07.06.2026 tarihinde Epinland üzerinden 600 TL tutarında oyun içi para/ürün satın aldım. Ödeme başarılı şekilde alındı ancak sipariş durumunda iki gündür sadece “işleniyor” yazıyor, ne ürün teslim edildi ne de paramı geri alabildim.

Site üzerinde “7/24 destek” ve hafta içi 12:00-22:00 saatleri arasında canlı destek olduğu belirtilmesine rağmen, canlı desteğe tıkladığımda sohbet bölümüne bağlanmıyor. Destek kısmından da yazdım ancak iki gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünü alamıyor hem de paramı çekemediğim için mağdur durumdayım. Siparişimin derhal işlenerek ürünümün teslim edilmesini ya da 600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.