Ödemesi Alınan Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

16/12/2025 tarihinde Epindigital üzerinden uc satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile toplam 1.327,69 TL olarak yaptım ve işlem sonrasında 481324 numaralı siparişim oluşturuldu. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.
Ödeme sonrasında firma ile WhatsApp ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir kanaldan dönüş yapmadılar. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesi alınan ancak teslim edilmeyen bu işlem için, 1.327,69 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, probleminizin detaylarını görüp çözümleyebilmek için lütfen mail adresi üzerinden bizlerle iletişim sağlayınız.

Uc aldım gelmedi paramı geri istiyorum ya da uc mi


