Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34243697

Epindigital.com Başarılı Havale Sonrası Uc Yüklemesi Yapılmadı, Param İade Edilmedi

profile
Burak
Epindigital.com
15 Kasım 2025 17:30
510

15.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Epin Digital’e 2.640 TL havale yaparak uc yüklemesi satın almak istedim. Havale işlemini kendi adım olan B** B** ile gerçekleştirdim ve dekontumda işlem başarılı olarak görünmektedir. Ancak, aradan 3 saat geçmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi ve param da iade edilmedi.

Ödeme sonrası Epin Digital’den tarafıma “ödeme gerçekleşmedi” şeklinde bir mail geldi. Buna rağmen, ödemenin banka tarafından başarıyla tamamlandığını dekont ile kanıtlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat altyapıları olmadığı için canlı desteğe de bağlanamadım. Bu durum beni mağdur etti.

Sorunumun acilen çözülmesini, ya uc yüklemesinin yapılmasını ya da 2.640 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum ve ödeme kanıtlarım mevcuttur.

Epindigital.com Logo
Epindigital.com
18 Şubat 11:39 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yalçın
Yalçın

Yolladılar mı dostum bana da gelmedi 2 3 saattir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen UC Yüklemesi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Ramazan
Epin Dünyası
05 Eylül 2025 00:41
699

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası sitesi üzerinden PUBG Mobile için iki kez 1800 UC yüklemesi yapmak üzere işlem gerçekleştirdim. Birinci siparişimde banka havalesi ile 575 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 8814), ikinci siparişimde ise Ziraat Bankası kartımla 575 TL ödedim (Sipariş No: 8807, müşteri num...

odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-7.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-6.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-5.pdf
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-4.pdf
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Yüksek Tutarla Satın Alınan UC'ler Yüklenmedi!

profile
Fırat
Epindigital.com
06 Nisan 2025 04:21
712

Merhaba, 04.04.2025 tarihinde Epindigital.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 13.300,07 TL tutarında uc satın aldım. Ödemenin başarılı olduğuna dair hem banka onayı hem de sitenin kendi onay maili elime ulaştı. Mailde belirtildiği gibi “Hesabım > Cüzdanım” kısmından kontrol etmeme rağmen herhan...

1 Destek

Oyun Dinar Havale İle Yapılan Ödemeye Rağmen Uc Yüklenmedi, Canlı Destekten Yanıt Alamadım

profile
Eren
Oyun Dinar
15 Ağustos 2025 17:33
503

15.08.2025 tarihinde Oyun Dinar üzerinden uc almak için 890 ₺ havale yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, m** k*** adına, TR470001009010391583** IBAN numarasına gönderdim. Oyun Dinar hesabımda kayıtlı e-posta adresim e**@icloud.com’dur. Havale sonrası gerekli formu doldurdum fakat bakiyem hala ...

Benzer Şikayet Yaz