Epin Hisar'da 300 TL'lik UC Satın Alımının Hesaba Yansımaması

Epin Hisar üzerinden 16’sında saat 20:30 civarında yaklaşık 300 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen aldığım uc’ler oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Durumu hemen Epin Hisar’ın destek hattına ilettim ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma kayda değer bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne uc’lerim yüklendi ne de sorunumla ilgilenildi.

Ödemesini yaptığım uc’lerin en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 300 TL tutarın iadesini talep ediyorum.