to read complaints and reviews, or file yours.Epin Hisar’da Ödenen PUBG UC’nin Hesaba Yüklenmemesi
Epin Hisar üzerinden bugün saat 09.36’da PUBG Mobile için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi site bakiyem ile, toplam 1150 TL olacak şekilde gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epin Hisar’a mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret ortada hem de satın aldığım uc tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşamaktayım.
Epin Hisar’ın PUBG Mobile için satın aldığım 3850 uc’yi gecikmeden PUBG hesabıma tanımlamasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Epin Hisar üzerinden hesabıma 300 TL bakiye yüklemek isterken yanlışlıkla 350 TL olarak giriş yaptım ve bu nedenle fazla tutar göndermiş oldum. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden Epin Hisar’ın IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. Hatalı işlemden yaklaşık 1 saat sonra durumu fark edip hemen site üzerinden destek talebi oluşturdum ve fazla gönderdiğim ücretin iadesini talep ettim. Tüm açıklamayı yapmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param iade edilmedi. Fazla gönderdiğim tutarın en kısa sürede kendi IBAN’ıma geri gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
