Sultanbeyli Epilady Güzellik Salonu'nda Uzun Bekleme, Uzman Eksikliği Ve Cilt Hasarı

Sultanbeyli’de bulunan Epilady Güzellik Salonu’na altın oran kaş alımı için randevu aldım. Randevu saatimde hatta öncesinde gitmeme rağmen beni yaklaşık 2 saat boyunca beklettiler. İşleme bile başlamadan önce ödemeyi aldılar, kartla 550 TL ödedim ve ödemeden sonra da uzun süre beklemeye devam ettim.

Beklerken çalışanların kendi aralarında konuşmalarından, aslında ortada bir kaş uzmanı olmadığını, kaş almayı bilen kimse bulunmadığını duydum. Sonrasında kaş uzmanı olmayan, tırnak uzmanı olduğunu düşündüğüm bir kişi kaşlarımı aldı. Altın oran kaş uygulamasında olması gerektiği gibi ölçüm ve boyama yapılmadı, sadece iple kaş alımı yapıldı. İşlem sırasında hem cımbızla hem de iple cildime zarar verildi. Kullanılan cımbız bile düzgün tutmuyordu ve şu an cildimde gözle görülür bir hasar var.

Aldığım hizmet ne vadedilene uygundu ne de profesyoneldi, ayrıca cildime zarar verildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 550 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.