to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan Alınan Epify Tüy Dökücü Ürünüyle Uzun Süreli Cilt Kızarıklığı
Epify tüy dökücü ürünü omuz ve sırt bölgeme uyguladıktan sonra omuzlarımda sivilce benzeri kızarıklıklar oluştu. Ürünü kullanmamın üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti ve bu durum hala devam ediyor, cildimde rahatsızlık ve huzursuzluk yaratıyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Henüz ne Trendyol ne de marka ile iletişime geçmedim ancak bu kızarıklıkların ürün kullanımından sonra ortaya çıkması nedeniyle ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu cilt problemine ilişkin gereken hassasiyetin gösterilerek tarafıma dönüş yapılmasını ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
